instantie(s) in aanmerking genomen teworden.
Desgevraagd zal leverancier een schriftelijk
exemplaar van die voorwaarden aan cliënt ter
hand stellen. Leverancier aanvaardt uitdrukkelijk
geen verantwoordelijkheid voor de juistheid of
tijdigheid van de dienstverlening of het behalen
van de door cliënt beoogde resultaten.
2.8 Cliënt is alle aan de aanvraag en/of registratie
verbonden kosten volgens de overeengekomen
tarieven, of bij gebreke van overeengekomen
tarieven, de bij leverancier gebruikelijke tarieven
verschuldigd.
2.9 Leverancier staat er niet voor in dat een door
cliënt gewenste domeinnaam aan cliënt wordt
toegekend.
2.10 Leverancier is niet verantwoordelijk voor de
inhoud en samenstelling van de domeinnaam
en het gebruik dat van de domeinnaamwordt
gemaakt. Cliënt staat er jegens leverancier
voor in dat hij gerechtigd is de domeinnaam
te gebruiken en dat gebruik ervan niet
onrechtmatig jegens één of meer derden
is. Cliënt vrijwaart leverancier voor iedere
aanspraak van een derde die verband houdt met
de domeinnaam, ook indien de domeinnaam van
cliënt niet door leverancier is geregistreerd.
2.11 Uitsluitend indien schriftelijk overeengekomen
omvat de overeenkomst ook het aan cliënt ter
beschikking stellen van e-mailadressen. Partijen
zullen het aantal ter beschikking te stellen
e-mailadressen overeenkomen.
3. Uitvoeringdienstverlening
3.1 Leverancier zal zich naar beste kunnen inspannen
de dienstverleningmet zorg uit te voeren, in
voorkomend geval overeenkomstig demet cliënt
schriftelijk vastgelegde afspraken en procedures.
Alle diensten van leverancier worden uitgevoerd
op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij
en voor zover in de schriftelijke overeenkomst
leverancier uitdrukkelijk een resultaat heeft
toegezegd en het betreffende resultaat tevens
met voldoende bepaaldheid is omschreven.
3.2 Leverancier verricht de dienstverlening slechts in
opdracht van cliënt. Indien leverancier op grond
van een verzoek of een bevoegd gegeven bevel
van een overheidsinstantie of in verbandmet een
wettelijke verplichtingwerkzaamheden verricht
met betrekking tot gegevens van cliënt, zijn
medewerkers of gebruikers, zullen alle daaraan
verbonden kosten aan cliënt in rekeningworden
gebracht.
3.3 Leverancier kanwijzigingen in de inhoud of
omvang van de dienstverlening aanbrengen.
Indien dergelijkewijzigingen een verandering
van de bij cliënt geldende procedures tot gevolg
hebben, zal leverancier cliënt hierover zo tijdig
mogelijk inlichten en komen de kosten van deze
verandering voor rekening van cliënt.
3.4 Leverancier kan de dienst geheel of gedeeltelijk
tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud.
Leverancier zal de buitengebruikstelling niet
langer laten duren dan noodzakelijk, zomogelijk
buiten kantoortijden laten plaatsvinden en, naar
gelang van omstandigheden, aanvangen na
overlegmet cliënt.
3.5 Cliënt zal zijn systemen en infrastructuur
adequaat beveiligen en te allen tijde anti-
virusprogrammatuur inwerking hebben.
4. Gedragsregels; Notice and TakeDown
4.1 Indien leverancier algemeen voor al zijn
cliënten geldende gedragsregels hanteert,
dan zal leverancier die desgevraagd aan
cliënt verstrekken en zal cliënt verplicht zijn
deze gedragsregels stipt en onverkort na te
leven. Steeds en in alle gevallen zal cliënt
zich zorgvuldig en niet onrechtmatig jegens
derden gedragen. Cliënt zal te allen tijde in het
bijzonder de intellectuele eigendomsrechten
en overige rechten van derden eerbiedigen,
de privacy van derden respecteren, niet in
strijdmet dewet gegevens verspreiden, zich
geen ongeoorloofde toegang tot systemen
verschaffen, geen virussen of andere schadelijke
programma’s verspreiden en zich onthouden van
strafbare feiten en schending van enige andere
wettelijke verplichting.
4.2 Teneinde eventuele aansprakelijkheid jegens
derden te voorkomen of de gevolgen daarvan
te beperken, is leverancier steeds gerechtigd
maatregelen te treffen ter zake een handelen
of nalaten van of voor risico van cliënt. Cliënt
is gehouden op eerste schriftelijk verzoek van
leverancier informatie onverwijld te verwijderen,
bij gebrekewaarvan leverancier gerechtigd
is naar keuze de informatie te verwijderen
of de toegang daartoe onmogelijk temaken.
Leverancier is voorts gerechtigd bij schending
of dreigende schending van de bepaling van
artikel 4.1 aan cliënt per onmiddellijk en zonder
voorafgaande aankondiging de toegang tot
systemen van leverancier te ontzeggen. Het
voorgaande laat uitdrukkelijk onverlet eventuele
overigemaatregelen of de uitoefening van
andere rechten door leverancier jegens cliënt.
Leverancier is in dat geval tevens gerechtigd
de overeenkomst met onmiddellijke ingang
op te zeggen, zonder deswege jegens cliënt
aansprakelijk te zijn.
4.3 Van leverancier kan niet verlangdworden
zich een oordeel over gegrondheid van de
aanspraken van derden of van het verweer van
cliënt te vormen of op enigerlei wijze betrokken
te zijn in een geschil tussen een derde en cliënt.
Cliënt zal zich ter zakemet de betreffende derde
hebben te verstaan en leverancier schriftelijk
en deugdelijk onderbouwdmet bescheiden
informeren.
5. Service Level Agreement
5.1 Eventuele afspraken betreffende een
serviceniveau (Service Level Agreement)
