1. Toepasselijkheid
1.1 De ICT~Office Voorwaarden bestaan uit de
module Algemeen aangevuldmet één of meer
specifiekemodules per product of dienst. De in
de onderhavigemodule opgenomen bepalingen
zijn, naast de bepalingen van demodule
Algemeen, van toepassing indien leverancier
diensten verricht op het gebied van onderwijs
zoals opleidingen, (in company) trainingen,
seminars enworkshops (hierna kortweg te
noemen: opleidingen).
1.2 De bepalingen van dezemodule zijn
onlosmakelijk verbondenmet de bepalingen
van demodule Algemeen. Bij tegenstrijdigheid
tussen de bepalingen van demodule Algemeen
en de bepalingen van de onderhavigemodule,
prevaleren deze laatste.
2. Aanmelding en annulering
2.1 Een aanmelding voor een opleiding dient telkens
schriftelijk te geschieden en is bindend na
bevestiging door leverancier.
2.2 Cliënt draagt de verantwoordelijkheid voor de
keuze en geschiktheid van de opleiding voor
de deelnemers. Dat geldt onverkort indien
leverancier een deelnemer toelaat tot een
opleidingwaarvoor toelatingsnormen gelden.
Onder deelnemers worden in deze algemene
voorwaarden verstaan personen die voor een
opleiding zijn aangemeld. Het ontbreken van
de vereiste voorkennis bij deelnemers zal in
geen geval afbreuk doen aan de verplichtingen
van cliënt op grond van de overeenkomst.
Het is cliënt toegestaan een deelnemer voor
een opleiding te doen vervangen door een
andere deelnemer na voorafgaande schriftelijke
toestemming van leverancier.
2.3 Indien het aantal aanmeldingen daartoe naar
het oordeel van leverancier aanleiding geeft,
is leverancier te zijner keuze gerechtigd de
opleiding te annuleren, te combinerenmet
één of meer andere opleidingen, of deze
op een latere datum of een later tijdstip te
laten plaatsvinden. Leverancier behoudt zich
het recht voor de locatie van de opleiding te
wijzigen. Leverancier is gerechtigd zo nodig
organisatorische en inhoudelijkewijzigingen in
een opleiding aan te brengen.
2.4 Indien een overeenkomst is aangegaanmet het
oog op uitvoering door een bepaalde persoon,
zoals een bepaalde docent, trainer of spreker, is
leverancier steeds gerechtigd deze persoon te
vervangen door één of meer andere personen
met dezelfde of vergelijkbare kwalificaties.
2.5 De gevolgen van een annulering van
deelname aan een opleiding door cliënt of
deelnemers worden beheerst door de bij
leverancier gebruikelijke regels. Tenzij anders
overeengekomen, dient een annulering altijd
schriftelijk en voorafgaand aan de opleiding
of het betreffende onderdeel daarvan te
geschieden. Annulering of niet-verschijning doen
geen afbreuk aan de verplichtingen die cliënt op
grond van de overeenkomst heeft. Ingeval van
annulering door cliënt of deelnemer staat het
ter beoordeling van leverancier of een verzoek
tot toezending van opleidingsmateriaal wordt
ingewilligd.
3. Uitvoeringopleiding
3.1 Leverancier zal zich naar beste kunnen
inspannen de opleidingmet zorg uit te voeren,
in voorkomend geval overeenkomstig demet
cliënt schriftelijk vastgelegde afspraken en
procedures. Alle diensten op het gebied van
opleidingenworden uitgevoerd op basis van
een inspanningsverbintenis. Cliënt aanvaardt
dat leverancier de inhoud en diepgang van de
opleiding bepaalt.
3.2 Slechts indien dit schriftelijk is overeengekomen,
is leverancier gehouden bij de uitvoering van
de dienstverlening tijdige en verantwoord
gegeven aanwijzingen van cliënt op te volgen.
Leverancier is niet verplicht aanwijzingen op
te volgen die de inhoud of omvang van de
overeengekomen dienstverleningwijzigen of
aanvullen; indien dergelijke aanwijzingen echter
worden opgevolgd, zullen de desbetreffende
werkzaamhedenworden vergoed volgens de
gebruikelijke tarieven van leverancier.
3.3 Onverlet de overige verantwoordelijkheid
van cliëntvoor het gedrag van de deelnemers
zal cliënt de deelnemers informeren over en
toezien op de naleving door deelnemers van de
verplichtingen uit de overeenkomst en de door
leverancier voorgeschreven (gedrags)regels
voor deelname aan de opleiding. Deelnemers
dienen zich strikt te houden aan opgegeven
opleidingsdata en -tijden.
De ICT~Office Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Midden-Nederland
onder nummer 30174840.
Module 8
Opleidingen en trainingen
ICT~OfficeVoorwaarden
