volgen. Leverancier is niet verplicht aanwijzingen
op te volgen die de inhoud of omvang van de
prestatieverplichtingen van leverancier wijzigen
of aanvullen. Indien dergelijke aanwijzingen ech-
ter worden opgevolgd, zullen de desbetreffende
werkzaamhedenworden vergoed conform de
gebruikelijke tarieven van leverancier.
3.5 Indien de overeenkomst tot het ontwikkelen van
programmatuur is aangegaanmet het oog op
uitvoering door één of meer bepaalde personen,
is leverancier steeds gerechtigd na overlegmet
cliënt deze personen op een door leverancier te
bepalen termijn te vervangen door één of meer
andere personenmet dezelfde kwalificaties.
3.6 Desgevraagd zal cliënt leverancier in de gele-
genheid stellen dewerkzaamheden buiten de
gebruikelijkewerkdagen enwerktijden op kan-
toor of locatie van cliënt te verrichten.
4. Aflevering en installatie
4.1 Leverancier zal de programmatuur op de over-
eengekomen soort en formaat informatiedragers
aan cliënt afleveren danwel met gebruikmaking
van telecommunicatiefaciliteiten (online) afleve-
ren. Leverancier bepaalt dewijze van aflevering.
4.2 Uitsluitend indien schriftelijk tussen partijen
overeengekomen, zal leverancier de program-
matuur bij cliënt installeren. Bij gebreke van uit-
drukkelijke afspraken daaromtrent zal cliënt zelf
de programmatuur installeren, inrichten, para-
metriseren, tunen en indien nodig de gebruikte
apparatuur en gebruiksomgeving aanpassen.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, is
leverancier niet verplicht tot het uitvoeren van
dataconversie.
4.3 De terbeschikkingstelling van gebruikersdocu-
mentatie geschiedt in papieren danwel digitale
vorm. De leverancier beslist over de vorm en
de taal waarin hij gebruikersdocumentatie ver-
strekt.
5. Acceptatietest en acceptatie
5.1 Indien partijen niet zijn overeengekomen dat
een acceptatietest zal worden uitgevoerd, aan-
vaardt cliënt de programmatuur in de staat
waarin deze zich op het moment van aflevering
bevindt (‘as is’), derhalvemet alle zichtbare en
onzichtbare fouten en gebreken, onverminderd
de verplichtingen van leverancier ingevolge de
garantie van artikel 11 van dezemodule.
5.2 Indien tussen partijen schriftelijk een accepta-
tietest is overeengekomen is het bepaalde in de
artikelen 5.3 tot enmet 5.10 van dezemodule
van toepassing.
5.3 Waar in dezemodule sprake is van ‘fouten’,
wordt daaronder verstaan het substantieel niet
voldoen aan de tussen partijen schriftelijk uit-
drukkelijk overeengekomen functionele of tech-
nische specificaties. Van een fout is alleen sprake
indien cliënt deze kan aantonen en indien deze
reproduceerbaar is. Cliënt is gehouden van fou-
ten onverwijldmelding aan leverancier temaken.
5.4 Indien een acceptatietest is overeengekomen,
bedraagt de testperiode veertien dagen na
aflevering of, indien een door leverancier uit te
voeren installatie schriftelijk is overeengekomen,
na voltooiing van de installatie. Gedurende de
testperiode is het cliënt niet toegestaan de pro-
grammatuur voor productieve of operationele
doeleinden te gebruiken. Cliënt zal de overeen-
gekomen acceptatietest met voldoende gekwa-
lificeerd personeel enmet voldoende omvang
en diepgang uitvoeren op de (tussen-)resultaten
van de ontwikkelingswerkzaamheden, en hij zal
de testresultaten schriftelijk, overzichtelijk en
begrijpelijk aan leverancier rapporteren.
5.5 Indien een acceptatietest is overeengekomen,
is cliënt verplicht onder zijn volledige en
uitsluitende verantwoordelijkheid te toetsen of
de afgeleverde programmatuur beantwoordt aan
de door leverancier schriftelijk kenbaar gemaak-
te functionele of technische specificaties en,
ingeval de programmatuur geheel of gedeeltelijk
maatwerkprogrammatuur betreft, aan de tussen
partijen schriftelijk overeengekomen functionele
of technische specificaties. Tenzij schriftelijk
anders overeenkomen, is de door of namens
leverancier eventueel verleende bijstand bij het
uitvoeren van een acceptatietest geheel voor
rekening en risico van cliënt.
5.6 De programmatuur zal tussen partijen gelden als
geaccepteerd:
a. indien partijen niet een acceptatietest zijn
overeengekomen: bij de aflevering of, indien
een door leverancier uit te voeren installatie
schriftelijk is overeengekomen, bij de voltooi-
ing van de installatie, danwel
b. indien partijenwel een acceptatietest zijn
overeengekomen: op de eerste dag na de
testperiode, danwel
c. indien leverancier vóór het einde van de
testperiode een testrapport als bedoeld in
artikel 5.7 ontvangt: op het moment dat de
in dat testrapport genoemde fouten zijn
hersteld, onverminderd de aanwezigheid van
onvolkomenheden die volgens artikel 5.8 aan
acceptatie niet in deweg staan. In afwijking
hiervan zal de programmatuur, indien cliënt
daarvan vóór het moment van een uitdrukke-
lijke acceptatie enig gebruik voor productieve
of operationele doeleindenmaakt, gelden als
volledig geaccepteerd vanaf de aanvang van
dat gebruik.
5.7 Indien bij het uitvoeren van de overeengekomen
acceptatietest blijkt dat de programmatuur fou-
ten bevat, zal cliënt leverancier uiterlijk op de
laatste dag van de testperiode doormiddel van
een schriftelijk en gedetailleerd testrapport over
de fouten informeren. Leverancier zal zich naar
beste vermogen inspannen de bedoelde fouten
binnen een redelijke termijn te herstellen, waarbij
leverancier gerechtigd is tijdelijke oplossingen,
programmaomwegen of probleemvermijdende
restricties in de programmatuur aan te brengen.
