Leverancier kan hieraan voorwaarden verbinden
en kan hiervoor heraansluitkosten in rekening
brengen.
5. Informatie verstrekken
5.1 Leverancier is wettelijk verplicht medewerking
te verlenen aan een krachtens enigewettelijke
bepaling bevoegd gegeven last tot aftappen.
Leverancier is nimmer aansprakelijk voor enige
schade van cliënt of enige derde, indien die
voortvloeit uit demedewerking aan een zodanig
verzoek.
5.2 Leverancier is genoodzaakt nummerinformatie
uit tewisselenmet andere dienstverleners voor
de afwikkeling van het telecommunicatieverkeer.
Leverancier staat niet in voor de naleving van
relevantewet- en regelgeving door andere aan-
bieders.
6. Service Level Agreement
6.1 Eventuele afspraken betreffende een serviceni-
veau (Service Level Agreement) worden steeds
slechts schriftelijk uitdrukkelijk overeengeko-
men. Cliënt zal leverancier steeds informeren
omtrent alle omstandigheden die van invloed
kunnen zijn op de dienstverlening en de beschik-
baarheid daarvan. Indien afspraken over een
serviceniveauworden gemaakt, danwordt de
beschikbaarheid gemetenmet buitenbeschou-
winglating van vooraf aangekondigde buitenge-
bruikstellingwegens onderhoud alsmedemet
omstandigheden die buiten de invloedssfeer van
leverancier zijn gelegen enmet inachtneming
van de dienst als geheel gedurende de duur van
de overeenkomst. Behoudens tegenbewijs zal de
door leverancier gemeten beschikbaarheid als
volledig bewijs gelden.
7. Fysieke factoren
7.1 Cliënt erkent dat de uitvoering van telecommu-
nicatiediensten negatief kanworden beïnvloed
of tijdelijk of geheel niet beschikbaar kan zijn
in verbandmet fysieke factoren (gebouwen,
tunnels e.d.) en door atmosferische omstan-
digheden, storingen in de interconnectie en
problemenmet de door leverancier en/of cliënt
gebruikte programmatuur. Leverancier is wegens
zodanige omstandigheden nimmer jegens cliënt
aansprakelijk voor schade of kosten.
8. Oneigenlijkgebruik
8.1 Cliënt zal de diensten niet gebruiken of laten
gebruiken voor een ander dan het door leveran-
cier beoogde doel.
9. Mobiele telecommunicatie
9.1 Indien leverancier op grond van de overeen-
komst eenmobiele telecommunicatiedienst ver-
leent, zal hij per afgesproken eindgebruiker een
simkaart met bijbehorend telefoonnummer en
beveiligings- en toegangscodes verstrekken,
tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Leverancier is te allen tijde gerechtigd deze sim-
kaart te vervangen, mits de dienst voor cliënt
beschikbaar blijft.
9.2 Cliënt is verplicht de simkaart en de verstrekte
en zelf gekozen beveiligings- en toegangscodes
zorgvuldig onder zich te houden en er voor in te
staan dat de simkaart en codes niet in handen
komen van een ongeautoriseerd persoon. Bij
verlies van de simkaart of de beveiligings- en
toegangscodes zal cliënt leverancier hiervanmet
uiterste spoed schriftelijk op de hoogte stellen,
waarna leverancier op verzoek van cliënt de
simkaart zo spoedig als redelijkerwijsmogelijk is
buiten gebruik zal stellen. Cliënt is alle gemaak-
te kosten die verband houdenmet het gebruik
van de simkaart verschuldigd tot enmet het
moment dat het verzoek tot buitengebruikstel-
ling leverancier heeft bereikt.
9.3 Leverancier is gerechtigd de instellingen van de
simkaart (remote) tewijzigen.
9.4 Cliënt is verplicht de simkaart na beëindiging
aan leverancier te retourneren of deze op diens
verzoek te vernietigen, behoudens indien partijen
schriftelijk anders zijn overeengekomen.
9.5 Cliënt is nimmer gerechtigd een blokkering van
apparatuur, waaronder in ieder geval uitdrukke-
lijk begrepen een simlock, te deblokkeren of te
laten deblokkeren.
10. Vaste telecommunicatie
10.1 In geval leverancier op grond van de overeen-
komst een vaste telecommunicatiedienst
verleent, verstrekt leverancier de (huur)lijnen,
apparatuur en diensten overeenkomstig de
tussen partijen schriftelijk overeengekomen
specificaties.
10.2 Apparatuur die ten behoeve van een lijn of
dienst wordt geplaatst bij cliënt, blijft eigendom
van leverancier, tenzij partijen schriftelijk anders
zijn overeengekomen.
10.3 Indien cliënt eigen apparatuur verbindt met de
door leverancier geleverde aansluitingen zal cliënt
er voor zorg dragen dat deze apparatuur voldoet
aan de bij of krachtens wet gestelde eisen.
10.4 Ingeval cliënt eenwijziging of verplaatsing van
zijn vaste aansluitingwenst, zal hij leverancier
schriftelijk verzoeken daaraanmee tewerken.
Leverancier zal aan een zodanig verzoek zijn
medewerking niet op onredelijke gronden ont-
houden. Leverancier kan aan inwilliging van een
zodanig verzoek steeds (financiële) voorwaarden
verbinden.
10.5 Indien leverancier voor het verbeteren van zijn
dienstverleningmedewerking van cliënt nodig
heeft, zal cliënt deze niet zonder goede grond
onthouden.
11. Duur
11.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor de
tussen partijen overeengekomen duur, bij
gebrekewaarvan een duur van één jaar geldt.
De duur van de overeenkomst wordt telkenmale
